O fabricante de robôs de serviço de recepção
Como fornecedor profissional de robôs para serviços comerciais na China, nos concentramos em pesquisa e desenvolvimento e fabricação de robôs de limpeza, entrega de alimentos, entrega em hotéis, logística e inspeção, fornecendo produtos e soluções confiáveis para clientes globais.
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Por que nos escolher
Equipe Profissional
Possuímos capacidades completas de P&D e produção para robôs móveis. Com uma equipe de P&D de 30+ membros, nossa produção anual excede 1.000 unidades, apoiada por mais de 100 casos de aplicação comercial.
Instalação de fabricação profissional
Operando uma oficina especializada com mais de 1.000㎡ para garantir produção eficiente, qualidade estável e entrega rápida.
Serviços de personalização
Aproveitando o design modular, apoiamos a personalização personalizada para ajudar os clientes a alcançar o sucesso.
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Em geral |
Dimensões |
460 × 460 × 1200 milímetros |
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Peso Líquido |
19kg |
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Tela sensível ao toque |
13.3" |
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Habilidade de escalada |
5 graus |
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Velocidade de movimento |
0 ~ 1.2 m/s |
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Graus de liberdade |
6 DOF |
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Vida útil da bateria |
Tipo de Bateria |
15Ah |
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Resistência de trabalho |
10 h |
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Resistência de carregamento |
2~3 h |
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Acessórios |
Acessórios opcionais |
Estação para carregar |

Comunicação Inteligente:O robô pode ouvir e responder perguntas em vários idiomas, completo com sistemas de reconhecimento facial e de gestos.
Sistema de navegação:Ele pode fornecer instruções ou orientar os visitantes até seu destino dentro do edifício.
Gerenciamento de filas:Auxilia na organização de filas e agendamentos, reduzindo o tempo de espera.
Exibição de Informações e Promoções:Ele pode exibir informações sobre produtos, serviços e promoções diversas por meio de sua tela.
Registro de dados:Recolhe estatísticas sobre visitantes e perguntas frequentes para análise e melhoria do serviço.
Casos de uso do robô de serviço de recepção
Hospitalidade:Os hotéis estão usando robôs para check-in/check-out-, fornecendo informações sobre comodidades e até mesmo entrega de serviço de quarto.
Assistência médica:Hospitais e clínicas estão implantando robôs para check-in-de pacientes, orientação, fornecimento de informações sobre serviços e até mesmo monitoramento dos sinais vitais dos pacientes.
Varejo:As lojas de varejo estão usando robôs para cumprimentar os clientes, responder perguntas sobre produtos, fornecer recomendações e auxiliar na finalização da compra.
Escritórios Corporativos:Os robôs gerenciam o registro de visitantes, orientam funcionários e visitantes, agendam reuniões e entregam correspondências.
Aeroportos:Os robôs estão fornecendo assistência de orientação, suporte multilíngue e informações aos passageiros.
Tipos de robô de serviço de recepção
Versão de exibição
Como o robô de serviço suporta rotação corporal de 360 graus, ele pode desbloquear a nova postura do serviço e mostrar totalmente o charme da tecnologia.
Versão para-tela grande
O robô de serviço-de tela grande pode ser usado em vários cenários de aplicativos para alcançar uma experiência de interação homem-com limite zero.
Versão padrão
Com uma certa altura corporal semelhante à dos seres humanos, é propício a uma rica experiência de interação humano-computador.

Melhores práticas para implantação de robôs de atendimento ao cliente
Seja sábio sobre automação
Não tente substituir totalmente os humanos. Concentre-se na automatização de tarefas repetitivas, como processar devoluções simples de pacotes ou cumprimentar clientes. Isso libera seus agentes humanos para problemas-de maior intensidade cerebral.
Jogue bem com os humanos
Seus robôs precisam trabalhar ao lado de sua equipe humana, e não competir com eles. Certifique-se de que haja um processo de transferência tranquilo quando um bot precisar encaminhar um problema para um agente humano.
Fique de olho nas coisas
Verifique regularmente o desempenho de seus bots. Os clientes estão satisfeitos? Os problemas estão sendo resolvidos rapidamente? Use esses dados para melhorar continuamente as capacidades dos seus robôs.
Treine sua equipe
Sua equipe humana precisa saber como trabalhar com esses novos colegas robôs. Forneça treinamento sobre quando intervir, como acessar históricos de conversas de bots e como fornecer feedback para melhorias.
Detalhes da embalagem
Embalagem:Embalagem-de engradados de madeira para exportação, projetada especificamente para robôs de entrega para garantir proteção máxima durante remessas internacionais.
Tempo de espera:Pedidos de amostra (1 a 5 unidades) são enviados em 3 a 7 dias úteis. Pedidos em grandes quantidades (50+ unidades) normalmente levam de 20 a 30 dias úteis.
Garantia:12 meses para componentes principais (controlador principal, motor de acionamento, sensores, bateria).
Apoiar:Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, via videochamada para instalação, otimização de mapas e solução de problemas.

Perguntas frequentes
Como um dos fabricantes e fornecedores de robôs de serviço de recepção mais profissionais na China, oferecemos uma ampla gama de produtos com qualidade superior. Fique à vontade para comprar robô de serviço de recepção avançado a preços competitivos de nossa fábrica. Contate-nos para cotação.
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